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メルヴィータジャポン株式会社（以下「当社」といいます。）では、お客様からお預かりする個人情報の適切な管理と維持に努めます。当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、その他個人情報の取り扱いについて定められた法令、関係省庁のガイドライン等を遵守した運営を行います。当社における個人情報についての考え方を以下に記載します。
当社は、お客様個人を識別する基本情報として、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報および当社とのお取引状況などの情報を以下の目的で利用いたします。
上記1～4以外の利用目的で使用する場合は個別に利用目的をお知らせします。
当社は法令に基づき、適正かつ公正な手段でお客様の個人情報を収集いたします。
上記1～4以外の場合で個人情報を収集する場合は個別にお知らせします。 ※当社は16歳未満のお客様からのお申込みをいただいた場合は、親権者の方などに確認させていただくことがあります。
メルヴィータが会員から収集させていただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、開示などをすることはありません。
当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、個人情報に関する「機密保持契約」を締結している業務委託会社に委託することがあります。お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合を除き委託をすることはありません。
日本国内のメルヴィータ店舗（オンラインショップ、ダイレクトメールを除く）でお客様から収集させていただいた上記「1.個人情報の利用目的」に記載の個人情報は、メルヴィータ店舗の出店先の商業施設および商業施設のグループ会社で、商品情報やサービス情報の提供のため共同利用する場合があります。その際、共同利用に関する管理責任者はメルヴィータといたします。
お客様からご自身の個人情報の利用または提供中止の請求があった場合は、請求者がご本人である事を確認した上で、当社での利用を速やかに中止いたします。
当社およびロクシタングループは、会員の個人情報を収集された際の目的を達成するために必要な限りでのみ保持することとしています。当社およびロクシタングループは、日本の法律による別段の定めがない限り、当社との取引終了時点あるいは会員からの最終連絡日から3年間、会員の個人情報を保持し、その後会員情報を削除いたします。ただし、法務、税務および会計の要請に基づき、長期間、個人情報を保持する場合があります。
当社はクッキー（cookie）・ウェブビーコンその他の類似技術を当社ウェブサイトのログ解析、ログイン情報の保持、その他サービス向上などの目的で使用しています。クッキーとは、 利用履歴などのデータをファイルに保存しておく仕組みです。この場合、おなまえ・ご住所など第三者がお客さまご自身を特定する個人情報は取り扱いません。お客さまはブラウザの設定変更することにより、当社ウェブサイトのクッキーを拒否することができますが、これにより当社ウェブサイトが正常にご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。また、当社はクッキー情報を第三者に委託した広告配信にも使用しています。 当社では下記の企業が提供する興味・行動ターゲティング広告サービスを利用しています。当該広告サービスは、お客さまのサイト閲覧情報に基づいて、お客さまの興味・関心などに合った広告を配信する機能を有しています。それぞれのサービスで利用するクッキーは効果的な広告配信の目的のみに使用し、お客さまの個人情報の収集には一切使用致しません。このサービスを無効にしたい場合は、以下の各社オプトアウトページにアクセスし、オプトアウトの手順に従ってください。
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